Variables y personalización
Cómo se rellenan los placeholders {{ }} de las plantillas al enviar — desde variables del payload, atributos del contacto y payloads de eventos.
Las plantillas usan placeholders con el formato {{ nombre }}. Al enviar, Publiq los sustituye por los valores correspondientes. Una variable ausente se vuelve cadena vacía (nunca rompe el correo).
De dónde vienen los valores
- Envío directo (
emails.send) — pasasvariables: { ... }en el payload. - Atributos del contacto — si el destinatario es un contacto, sus
attributesse incluyen automáticamente. - Automatizaciones — el
payloaddel evento que activa la automatización se vuelve las variables del paso de envío.
En automatizaciones, la precedencia es: atributos del contacto primero, luego el payload del evento (que sobrescribe en conflicto). En el cuerpo HTML los valores se escapan (anti-inyección); en subject/texto, sustitución literal.
El enlace de baja es especial: usa {{{PUBLIQ_UNSUBSCRIBE_URL}}} (llaves triples) y Publiq inyecta la URL firmada automáticamente.