Entregabilidade: caindo na caixa de entrada
Boas práticas para maximizar a entrega: autenticação, reputação, supressão de bounces, aquecimento e conteúdo.
Entregabilidade é a arte de chegar na caixa de entrada, não só de "enviar". Depende de autenticação, reputação do domínio/IP e do quanto os destinatários engajam com seus e-mails.
Checklist
- Autentique o domínio com SPF, DKIM e DMARC (veja Domínios).
- Respeite a supressão: nunca reenvie para quem deu bounce ou descadastrou (o Publiq bloqueia automaticamente).
- Inclua sempre o link de descadastro em e-mails de marketing.
- Aqueça (warm-up) o volume gradualmente ao começar num novo domínio.
- Evite conteúdo "spammy" (só maiúsculas, muitos links, anexos suspeitos).
- Monitore bounces e reclamações por Webhooks e ajuste sua lista.